MALMKÖPING Torbjörn Haglund drabbades av stroke och ringde 112 för att få hjälp. Trots att han var yr och tappat kontrollen över sin kropp blev han tillsagd att på egen hand köra till sjukhuset, någon ambulans skulle han minsann inte få. – Nu kan man inte känna sig helt trygg längre, säger Torbjörn Haglund.

I juni drabbades Torbjörn Haglund från Malmköping av en stroke. Det började med att han inte kunde dricka ett glas, han tappade det trots upprepade försök. När han försökte resa sig från stolen kunde han inte längre stödja sig på ena benet. Det rapporterar SVT.

Torbjörn ringde först till vårdguiden som, efter att han beskrivit symptomen, uppmanade honom att istället ringa SOS Alarm.

Trots beskrivning av symptomen, att han var både yr och saknade kontroll över sin egna kropp, frågade sköterskan på SOS Alarm huruvida Torbjörn kunde sätta sig i bilen och på egen hand köra till Mälarsjukhuset i Eskilstuna, 3 mil bort.

När Torbjörn svarade nej på frågan huruvida han kunde sätta sig i bilen blev han tillsagd av sköterskan på SOS Alarm att ringa ett annat nummer istället, nämligen till Sjukresor i Sörmland. Någon ambulans skulle han minsann inte få.

Via sjukresor i Sörmland fick Torbjörn transport till sjukhuset, där han fick stanna kvar över natten. Läkarna blev mycket upprörda när de fick höra att han förvägrats ambulans.

– De sa att det var en skandal som jag skulle anmäla, säger Torbjörn Haglund till SVT.

SOS Alarm som driver nödnumret 112 erkänner att man kan ha gjort fel.

– I den här händelsen har vi gjort fel. Här borde den som behövde hjälp ha fått en ambulans, säger Linda Bengtsson, presschef på SOS Alarm, till SVT. 

Det är inte första gången SOS Alarm nonchalerar nödställda svenskars hjälp. Under 2016 upprättades 18 lex Maria-anmälningar efter att SOS Alarm gjort misstag. Fem personer dog och flera skadade sig allvarligt.

SOS Alarm anser sig ha tillräckliga rutiner för att klara sitt uppdrag, de menar att man ska kunna känna sig trygg med att ringa 112.

Torbjörn Haglund håller inte med.

– Nu kan man inte känna sig helt trygg längre, säger han.

Fallet är anmält till IVO, Inspektionen för vård och omsorg.